Kundenstimmen, das sagen unsere Kunden über uns!

Das sind Auszüge aus Briefen, Karten und E-Mail Zuschriften die wir von unseren Kunden erhalten haben. Wir müssen uns nichts ausdenken, unsere Kunden sprechen gern und gut über unsere Arbeit. Überzeugen Sie sich selbst! Wir bedanken uns im Namen aller Mitarbeiter für alle Einsendungen.

Ihr Matthias Friedrichs


Sehr geehrte Damen und Herren,

in der Zeit vom 24.06. bis 05.07.2021 hat Ihre Firma für uns (T/G in 16321 Rüdnitz) eine ebenerdige Dusche eingebaut. Für die hervorragende Leistung möchten wir uns bedanken, besonders bei Ihren fleißigen Mitarbeitern R. und T. . Solch eine Leistung ist nur mit einem starken Team möglich. Beide waren fleißig, haben saubere Arbeit vollbracht und auch am Arbeitstagende die Arbeitsstätte sauber verlassen.

Bitte bestellen Sie Ihren beiden Mitarbeitern R. und T. viele Grüße von H.D., G., R. und sagen Sie nochmals vielen Dank.

Auch Sie als Firma
vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
G/T



Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit wollen wir uns recht herzlich bedanken bei Ihrer Firma und Ihren Mitarbeiter Waldemar.

Er war stets pünktlich und hat auf gut deutsch aus (PIEEEP) Bonbon gemacht. Er hat sich wirklich was einfallen lassen um den unebenen Boden so schön wie möglich zu bekommen und die Dusche ist einfach nur ein Traum.

Unser Problem auch mit dem Geruch vom Abfluss bei schlecht Wetter ist damit behoben. Wir werden Sie immer gerne weiter empfehlen und sind froh das alles so schnell über die Bühne gegangen ist. Und über Ihren Service das Sie sich um alle schriftlichen Sachen gekümmert haben sind wir auch sehr dankbar.

Viele liebe Grüße von Familie M.



Wehrte Familie Friedrichs und Mitarbeiter,

wir möchten Danke sagen für die Hilfe zur Erleichterung unserer Lebensqualität. Durch Mundpropaganda wurden wir auf Ihre Firma und die guten Kritiken aufmerksam.

Durch mehrere Telefonate und den Beratungsgesprächen vor Ort haben Sie unsere unbegründete Angst vor dem Duschumbau genommen. Die Umbauarbeiten selbst wurden vom 31.05.-4.6.21 zügig. Gewissenhaft, präzise, sauber und sehr geschmackvoll ausgeführt.

Unser Alltagsleben wurde durch die rücksichtsvolle Umsichtigkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter Adrian und Mario nicht eingeschränkt. Ihre ruhige, sehr nette Art hat für ein gutes Gefühl während der Baumaßnahme gesorgt.

Die Dusche ist nicht nur hilfreich und praktisch, sondern sie ist ein Schmuckstück. Sie wird bestaunt und gelobt, zudem sie noch platzsparend ist.

Wir wünschen Ihrer Firma ein „Weiter so“ mit vielen Aufträgen und netten Kunden.

Wir grüßen sie als Familie und ihre fleißigen netten Mitarbeiter.

Bleiben Sie alle schön gesund!

Herzlichst: Eine sehr zufriedene Familie


Liebe Familie Friedrichs und Firma EMPORHAUS Baumanagement GmbH,

3 mal großes Dankeschön für einen sehr gelungenen Badumbau in unserem Haus. In nur wenigen Tagen zauberten ihre Handwerker eine ebenerdige Dusche anstelle einer vormaligen Einbaubadewanne. Entstanden ist ein echter Hingucker, angepasst an die vormaligen Gegebenheiten.

Problemlos gestaltete sich auch der Einbau einer erhöhten Toilette. Ihren Kollegen vor Ort besonderer Dank für eine unaufdringliche und saubere Baustelle. Kleine Wünsche wurden sofort oder, einige Tage später, nachträglich erledigt.

Durch die Arbeiten ihrer Firma haben sie uns die Körperpflege sehr erleichtert.

Viele Grüße und alles Gute von
Fam. L. aus Glienicke/ Nordbahn


Sehr geehrte Damen und Herren, in diesem Schreiben an Sie möchte ich, da man in Ihrer Webseite keinen Kommentar abgeben kann, meinen persönlichen Eindruck von Ihrer Firma schildern, den Sie auch jederzeit mit Namen und Adresse auf Ihrer Webseite veröffentlichen können.

Jeder Mensch mit einer körperlichen Behinderung benötigt, wenn er älter wird, irgendwann einmal eine Firma die seine Wohnumgebung seinen Bedürfnissen entsprechend umgestaltet.


Der Firmen gibt es viele; sie versprechen das Blaue vom Himmel. Kommt man jedoch zum Kostenpunkt reicht es manchmal nicht, wenn man nur einmal schluckt!
Da ich eine Mindestrente beziehe, weiß ich wirklich wovon ich spreche.
Dann fand ich die Adresse der „Emporhaus - GmbH“.


Schon beim telefonischen Erstkontakt war mir klar: diese Firma ist anders.
Ohne langes Gerede wurde mit mir ein Termin ausgemacht, ein Außendienstmitarbeiter vor Ort geschickt. In Absprache mit diesem Projektleiter vor Ort der kostengünstigste Umbau geplant.


Ich besitze eine Pflegestufe, deshalb zahlt meine Krankenkasse den Löwenanteil der vorgesehenen Baumaßnahmen. Mir wurde sogar angeboten den Anteil, der über den, von der Kasse getragenen Betrag hinausging, in Form eines kurzfristigen Darlehens zu begleichen. Die bauliche Veränderung betraf meinen sanitären Bereich ; die vorhandene Badewanne sollte durch eine ebenerdige Dusche ersetzt werden.


Die Umbauten begannen an einem Montag und wurden am Freitag derselben Woche beendet. Meinen persönlichen Verhältnissen Rechnung tragend begannen die Arbeiten zwischen 9:00 und 10:00 Uhr täglich.


Zu Baubeginn erschien, zusätzlich zu den zwei Mitarbeitern die die Arbeiten ausführen sollten, der Bauleiter und traf noch eine Feinabsprache zu besonderen Wünschen. Der Umbau selbst verlief ohne Probleme (am ersten Tag logischerweise natürlich laut!) und sehr zügig ; es stellte sich heraus, die Kollegen „ Roman S. und Tadeusz D.“ die mit dem Umbau beauftragt waren sind professionelle Spe-zialisten auf dem Gebiet.


Der Zugang zur Toilette war während der Arbeiten jederzeit möglich. Am Ende des jeweiligen Tages wurde die Sauberkeit innerhalb der Baustelle wieder hergestellt.


Mein Erwartungen sind zu 100% erfüllt worden.


Wir haben uns sehr gefreut.
Hendrik G., Löwenberger Land im Mai 2021


DANKE!

Wir die Fam. N. möchten uns für den Einbau einer Dusche und die gute Zusammenarbeit bedanken.
Die Mitarbeiter Ihrer Firma waren stets zuvorkommend freundlich und fachlich sehr kompetent.

Wir haben uns sehr gefreut.

Familie N.


Guten Abend,

im Namen meiner Mutter, herzlichen Dank. 😊

Ihre Mitarbeiter haben eine tolle , saubere und flinke Arbeit verrichtet, das Ergebnis ist super und meine Mutter sehr glücklich, wird ihr der Alltag enorm erleichtert.

Die Männer waren sehr freundlich und die Verständigung verlief bestens, weiter so. 👍🏻

Werden Sie gerne weiter empfehlen.

Ihnen und Ihren Mitarbeitern alles Gute.
Grüße H und S


Sehr geehrter Hr.Friedrichs,

ich wollte mich im Namen meiner Eltern dafür bedanken, dass der Umbau wie geplant ausgeführt wurde.

Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt und es sieht alles wunderbar aus. Dafür nochmals recht herzlichen Dank. Auch die Mitarbeiter waren sehr sehr nett. Wir sind beeindruckt das alles reibungslos geklappt hat.

Wir freuen uns weiterhin, wenn notwendig, mit Ihnen zusammen zu arbeiten.

Mit herzlichsten Grüßen
M.K.

Liebes Emporhaus-Team,

wir möchten uns hiermit nochmals herzlich bei Ihnen für die Durchführung des Badprojektes bedanken. Sie haben nicht zu viel versprochen, es war alles ganz genau so, wie Sie sagten: sehr saubere Arbeit, unglaublich rücksichtsvoll, es war immer ein Wc verfügbar, abends die aufgeräumte Baustelle, immer das gleiche Team, ständig Absprachen möglich.

Vom ersten Kontakt bis zur Bauabnahme eine perfekte Leistung! Und das Ergebnis ist wunderschön. Alle Materialien haben eine ausgesuchte Qualität, sind fehlerfrei verarbeitet worden und zudem wurde auch noch eine grobe Erstreinigung gemacht.

Die Beratung zur Gestaltung war sehr kompetent und das Ergebnis entspricht genau dem, was und angeboten wurde.

Kurz: Wir empfehlen Sie sehr gern mit bestem Gewissen weiter.

Bleiben Sie gesund!
Ihre Familie K.

Liebes Team,

wir bedanken uns sehr, sehr  herzlich für die wunderbare Zusammenarbeit von allen, besonders G. und K. haben so rücksichtsvoll, sauber und mit gutem Geschmack das Badezimmer umgebaut.

Die Freude ist groß!
Alles Gute von E. W. und C. S.

(E-Mail mit dem Betreff: wütender Kunde, aus Oberhavel)
Grüß Gott Herr Friedrichs  

Ich weis gar nicht wie ich anfangen soll. Ich bin von ihren Mitarbeitern und den Leistungen ihrer Firma sehr enttäuscht.  

Aber von vorn.
Ich bin ein richtiger, typischer Deutscher 60 jähriger Mann. Und wir alle wissen das  für einen richtigen Deutschen nur eine Sache wichtig ist, er will motzen, sich aufregen und an allen Sachen  rumnörgeln. Meckern ist das Weltbild der Deutschen, natürlich auch meins.  

Darum war ich auch sehr erfreut das für meine Mutter ein Umbau der Dusche und der Türschwellen nötig wurde. Ich freute mich schon riesig drauf einmal so richtig über Handwerker und die Servicewüste Deutschland herzufahren.  

1. Anruf bei ihnen in der Firma. Freute mich auf eine typisch Berliner schnoddrige Auskunft. Es meldete sich eine super nette, freundliche Dame die sehr kompetent und fröhlich klang (und das am Montag früh. Da kann doch was nicht stimmen) Natürlich war ich auf einen Termin in ca 3 Jahren eingestellt und freute mich darauf die die Mitarbeiterin gleich niederzuschreien. Und was sagt sie zu mir? Da kommt doch gern ein Kollege vorbei, gleich Übermorgen.

Verdammt mein Weltbild bekommt die erste Delle.  

2. Pünktlich, das man eine Atomuhr danach stellen kann, kommt Herr T. Ein sehr freundlicher und absolut kompetenter Mitarbeiter. Hält alle Corona-Regeln ein und wirkt sehr professionell. Schaut sich alles an, erklärt sehr gewissenhaft und regelt alles für mich. So ein verdammter Mist , ich kann mich schon wieder nicht aufregen.

Mein Weltbild bekommt leichte Risse.  

3. Der Tag des Baubeginns kommt. Ich freu mich schon seit Wochen auf den Tag. Die ersten zwei Gründe mich aufzuregen und zu motzen haben sie mir ja schon genommen. Jetzt kann ich endlich über die schlampige Arbeit und den Baupfusch meckern. Mal sehn was da für Typen kommen. (ich reibe mir schon die Hände)  

Sie sollten zwischen 9 und 10 Uhr am Montag da sein. 9:00 Uhr ha, keiner da. Ich wusste es. Will gerade zum Hörer greifen und sie anrufen. VERDAMMT!!!!!!! Die sind ja schon da und haben schon den Wagen ausgepackt. Am ausgemachten Tag kommen zwei Mitarbeiter (Vater und Sohn). Zu den Beiden kann ich nur sagen: freundlich, sehr kompetent und so fleissig das sich sogar die Bienen eine Scheibe abschneiden können. Wenn sie die Baustelle verlassen nehmen sie sogar jedes Staubkorn mit. Es ist so sauber, da könnten sie sogar eine OP am offenen Herzen machen. Unfassbar.

Mein Weltbild bricht zusammen.

Als 60 jähriger alter deutscher Nörgler würde ich das so schreiben.  

Gott sei Dank bin ich aber erst 59. Da möchte ich mich nur bei ALLEN Mitarbeitern ihrer Firma bedanken. Schnell, freundlich, kompetent und zuvorkommend. Das trifft man wirklich nicht sehr oft.

Ich freue mich sehr sie kennengelernt zu haben.  

Bleiben sie so wie sie sind, und gesund  
Servus Ihr H. R.

(Rückseitig beschriebene Kunst Postkarte)
Meine Lieblingskarte opfere ich für R. und A. für die eingebaute Dusche.

Danke.

Alles Gute für Sie beiden netten Menschen.

Guten Morgen , 

wir möchten uns für die gute Arbeit bei dem Badumbau bedanken. Wir sind sehr zufrieden mit den Arbeiten. Die Arbeiter haben hier sehr sauber gearbeitet und kaum Pausen gemacht. Sie waren pünktlich und zuverlässig .

Wir empfehlen Ihre Firma mit gutem Gewissen gerne weiter.


Lieben Gruß 
W. & R.

Sehr geehrte Frau Friedrichs,
gestern, hat Ihre Firma bei uns eine neue Dusche eingebaut. 
Ich möchte mich dafür bedanken. 
Die Handwerker waren sehr freundlich und 
haben eine ausgezeichnete Arbeit geleistet.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit, 
frohe Weihnachten und Erfolg im neuen Jahr .

Eheleute. Z. aus dem Oberhavel
Guten Tag,
im Sommer diesen Jahres haben Sie bei meinen Eltern 
in G.... aus drei Räumen ein Seniorengerechtes Bad gebaut. 
Das haben Sie mit sehr großem fachlichen Wissen unmd Können gemacht. 
Es sieht sehr gut aus und ist sehr praktisch. 
Alles funktioniert perfekt für Menschen mit viel Lebenserfahrung.

Noch einmal ein herzliches Dankeschön dafür.


Mit freundlichen Grüßen
Fam. S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 13. und 14 August 2020 waren bei mir die Kollegen A. und S. tätig 
und haben die in meiner Wohnung vorhandenen Schwellen entfernt.

Es ist sehr schön geworden, sieht gut aus und es ist sehr sauber
gearbeitet worden.
Hier ein großes DANKESCHÖN!

Auch für die Einholung der Genehmigung bei meinem Vermieter 
möchte ich mich herzlich bedanken.

Mit freundlichen Grüßen
M. B.
Sehr geehrte Herr Friedrichs,
im September haben einige Mitarbeiter Ihrer Firma in unserem Haus 
Umbau- bzw. Modernisierungsarbeiten durchgeführt.

Dabei haben Ihre Mitarbeiter A., M., M. und S. sehr gute Arbeit 
geleistet.

Es wurden kurzfristig Arbeiten geleistet, die über das vereinbarte 
Leistungsvolumen hinausgingen besprochen und anschließend zu 
unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. 

Ihre Mitarbeitet haben sehr gründlich und umsichtig gearbeitet, 
so dass auch bei laufendem Geschäftsbetrieb keine Beeinträchtigungen 
erfolgten.

Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihren Mitarbeitern bedanken 
und können die Leistungen ihres Unternehmens ruhigen Gewissens 
weiterempfehlen, was wir auch sehr gerne tun werden.

Mit freundlichen Grüßen aus Oranienburg
W.
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus privaten Gründen kommen wir erst jetzt dazu Ihnen zu schreiben.
Wir möchten und nochmal für die perfekte Arbeit bedanken.
Der Kollege S.… hat sehr ordentlich und sauber die Baustelle verlassen.
Wir sind vollstens zufrieden und werden Sie gerne weiter empfehlen.
 
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
 Familie K.
Hallo liebes Team von Emporhaus!
Heute möchten wir uns recht herzlich bedanken.
Ihre Mitarbeiter sind sehr fleißig, sauber und hilfsbereit.
Wir werden euch auf jeden Fall weiter empfehlen.

 Lieben Dank und bleiben Sie alle gesund.
Sehr geehrte Frau Friedrichs,

hiermit möchten wir uns nochmals bedanken
für die von ihren Angestellten vom 20.- 23.07.2020
durchgeführten Arbeiten (Duschumbau).
Ihre Angestellten arbeiten sehr effektiv und sauber.
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen ihre Firma natürlich weiter. 

Mit freundlichen Grüßen
Familie L.
Sehr geehrter Herr Friedrichs,

ich bin mit Ihren Mitarbeitern und Ihrer Firma sehr zufrieden.
Danke!

Danke + Frohes, gesundes Weihnachten +
wir sehen uns nächstes Jahr wieder.
Ich bedanke mich für die gute Arbeit von den beiden Arbeitern 
(dufte Jungens)! 
Sie haben sehr gute Arbeit abgeliefert. 
Sauber, ordentlich und genau. 
Die beiden Mitarbeiter sind nur weiter zu empfehlen! 

Bernd G. Großes Dankeschön! 

P.S. Ich danke auch Ihnen für Ihre Geduld! Danke.
Sehr geehrter Herr Friedrichs,

Danke für mein schönes Bad und 
alles Gute auch für Ihre Frau.

Bleiben Sie gesund wünscht
Brigitte K.
Ein kleines Dankeschön für die fleißigen Männer vom Emporhaus.

Frohe Weihnachten für Sie und Ihre Familien
wünschen ihnen 
Dieter und Karin H.
Hallo liebe Firma Emporhaus, 
ich muß doch gleich mal Ihren Kuvert nutzen und Ihnen mitteilen, 
daß Ihre Mitarbeiter sehr fleißig und kompetent gearbeitet haben. 

Ich freue mich jedes mal, 
wenn ich in das Bad komme.

Danke und viele Grüße Ingrid B.
Herzlichen Dank 
für die flotte und diskrete Arbeitsweise. 

Irmgard S.
Mit den Arbeiten und dem Ergebnis 
sind wir sehr zufrieden. 
Ihre Mitarbeiter sind top! 

Mit freundlichen Grüßen 
Renate und Gerhard aus B.
Sehr geehrte Frau Friedrichs, 

… Wir bedanken uns auch für die Ausführung 
der beauftragten Umbauarbeiten. 
Sie sind zu unserer Zufriedenheit erledigt worden. 
Wir waren mit den Monteuren sehr zufrieden. 

Mit freundlichen Grüßen Manfred S.
Mit den ausgeführten Arbeiten 
und dem Ablauf, 
sowie Sauberkeit der Arbeiten 
sind wir sehr zufrieden! 

Leegebruch, den 03.08.2020 M.M.
Hallo Allerseits, nun hat meine Mutter in der barrierefreien 
Dusche schon 2x geduscht und es ist herrlich! 
Nicht nur, dass sie richtig schön geworden ist, 
die Erleichterung für meine Mutter ist natürlich enorm. 
Der Pflegedienst ist auch total happy. 

Vielen Dank und Kompliment für so nette, flotte 
und kompetente Mitarbeiter, trotz dem sehr hohen 
Aufwand beim weg stemmen hat Ihr Mitarbeiter 
das super schnell fertig gehabt. 

Grüße, die L.
Vielen Dank 
sagt 
Erika G. aus S.
Sehr geehrte Damen und Herren, 
wir möchten uns bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern 
für die Gute Ausführung der Arbeiten bedanken. 
Sie waren sehr umsichtig und hilfsbereit 
und haben eine gute Arbeit geleistet.

Ihre Firma ist weiter zu empfehlen. 

Mit freundlichen Grüßen Familie G.
 
 z.H. Bauleiter EMPORHAUS
Wir sind mit Ihren fleißigen Kolllegen sehr zufrieden. 
Als Auftraggeber könnten wir uns keine besseren Arbeiter wünschen, 
wir glauben dass wir das mal lobend für Ihre Firma erwähnen sollten.

Familie H.M. aus P.